产品介绍
欣叭云语音数智融合平台是依托三家运营商的基础语音通信能力，旨在为企业客户提供极致的AI外呼机器人和语音呼叫服务体验，全方位多形式高效触达海量客户，并结合短信业务+失联修复+空号检测+三要素检测等方式为企业通信提供全渠道的解决方案。平台无需购买任何硬件设备，为企业提供全天候的作业工具（不受时间、地域的限制），应对海量场景，帮助企业实现 增长新客，激活留存。
产品功能
AI语音机器人，多轮外呼赋能获客留存
针对外呼获客需求量大的客户的智能呼叫平台，提供机器人自主呼叫，数据统计一体化服务。同时支持 个性化配置话术，应对海量场景，帮助企业实现增长新客，激活留存
云坐席呼叫中心，一键发起高效触达
无需购置固话设备，移动PC全平台支持一键拨打电话，呼叫任务自动执行，接通自动转交人工；每次呼叫自动形成跟进记录，客户意向标签全平台互通，大幅降低成本，提高企业绩效
智能云客服，多渠道智能AI语音客服
能够取代人工接待客户电话咨询，7x24小时全天候秒响应，支持单轮、多轮、自由对话、情绪识别、性别识别、智能打断，有效缓解客服高峰压力，弥补人工服务空白时间，避免企业客户流失。
智能质检，精准挖掘数据价值
通过对存量通对话数据进行语音语义分析标注形成业务抽象，并针对数据特性进行分析和拟合。通过对比、拟合、归纳、模型化，使得静态的数据形成动态的知识分析
客户CRM，客户全生命周期管理
多渠道线索统一管理分析，精细化客户跟进管理，全流程商机阶段管理，智能化客户跟进助手，可视化销售报表，从线索到客户全方位驱动业绩增长
通讯录，客户信息来电强显
陌生号码可一键添加通讯录，批量导入客户信息，实现不同的设备间联系人的信息同步。来电强显通讯录客户视图，及时掌握来电客户资料，提高沟通效率
移动APP，手机电脑两端互通
便捷办公，摆脱地域限制，随时接打电话，防止漏接来电，通话信息能够与WEB客户端信息同步，为用户提供更方便更快捷的语音数智融合服务
极速短信，5秒必达极速发送
坐席人员完成语音呼叫后可方便为用户下发短信挂机提醒，让重要的信息高效触达客户
空号检测，空号筛选高效办公
指把电话号码中的空号通过空号检测筛选技术过滤出来的一项服务，空号包括空号、停机、关机、过期号码等，筛选完成后留下在线且可打通的号码
三要素校验，身份验证拒绝忽悠
利用姓名、身份证号码、手机号等要素进行校验，对用户资料真实性进行验证审核行为
失联修复，号码追溯永不失联
指目标用户（即逾期客户，以下简称客户）当前的联系方式（一般默认为手机号码，其他通讯方式是次要的）发生改变，通过相关修复手段或渠道修复客户当前的手机号码的行为
产品优势
客户保护
通讯录资料即时更新
安全保护防丢失
客户关怀
各类消息模板免费用
维系客户快人一步
极速稳定
通道稳定，监控调度快至3秒到达，成功率100%
应用安全
银行级数据加密技术隐私保护安全无忧
研发实力
专注企业服务SaaS领域
深耕SaaS软件行业多年 深入了解客户在数字化转型中的痛点与需求
强大的产品研发实力
拥有多个企业级产品研发经验 保障完善的产品功能与良好的产品体验
专业的人工智能团队
汇集资深的人工智能研究人才 不断探寻更智能、高效的AI技术与算法
多元解决方案组合
多种产品组合涵盖企业获客、触客和管理全流程 提供满足客户差异化需求的解决方案
超快的产品迭代速度
紧跟市场需求变化，快速迭代与创新产品功能 保障客户业务顺利开
专业的运营服务能力
以客户成功与发展为服务核心 专业运营团队为数千家商户提供支持与指导
应用案例
新金融
（资产催收、信用卡、金融卡）
汽车
（营销、回访、调查、客户咨询、售后服务）
房地产
（营销、邀约、调查、装修、中介）
电商
（营销、推广、广告、客户咨询）
教育
（邀约、通知、营销、客户咨询）
商业服务
（民政、社保、医院、热线调查）
关于我们
浙江欣叭科技有限公司一家专注于移动融合通讯消息服务的高新技术企业，拥有自主研发的企业PaaS平台和优质高效的运营服务体系。公司为广大企业客户提供验证码、短彩信、流量、物联网、智能语音、手机端智能服务、数字富媒体和5G消息等融合创新的通信消息产品。
欣叭科技用新服务、新营销、新零售、新业务的商业价值，为用户带来全新消息服务体验，客户遍布全国，涉及公共事业、互联网、教育、金融、视频、旅游、房地产、零售、汽车等领域。
在万物互联时代，欣叭科技专注于云通信服务领域，聚焦5G、物联网、云计算、人工智能等新兴领域。坚持稳健发展、持续创新、合作共赢，将信息技术和通信能力融入现代企业的管理和运营中，为客户提供最新的产品、最优的服务。欣叭科技立志成为中国领先的一站式企业云通讯消息服务专家，实现“构建移动生活无限可能”的远大目标。
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